Príprava supervízorov v sociálnej oblasti

Na podnet nemecko-slovenskej pracovnej skupiny pre ďalšie vzdelávanie sociálnych pracovníkov bol v roku 1997 odborom vzdelávania v sociálnej sfére, spracovaný projekt prípravy supervízorov v sociálnej oblasti.

Doposiaľ bol pojem supervízor v  sociálnej oblasti chápaný len v teoretickej rovine. Príprava supervízorov a ich postavenia v rámci praktickej činnosti nebolo doteraz definované. Supervízia sa považuje za metódu kontinuálneho zyvšovania profesionálnej kompetencie sociálneho pracovníka, vedie pracovníka k vykonávaniu profesie, chráni sociálneho  klienta pred nekompetentnými intervenciami sociálneho pracovníka a súčasne chráni status profesie alebo profesijnej skupiny. Hlavným pracovným prostriedkom sociálneho pracovníka je osobnosť a profesionálne zručnosti, preto supervízia zahŕňa v sebe integráciu osobnostných vlastností pracovníka, jeho teoretické vedomosti a praktické skúsenosti.

Príprava supervízorov sa realizovala v rokoch 1998 - 1999 za finančnej  a odbornej pomoci Nemeckého spolkového ministerstva pre rodinu, seniorov, ženy a mládež.

Cieľom uvedeného projektu bola realizácia základného výcviku v supervízii so zámerom skvalitnenia práce sociálnych pracovníkov v rámci svojich profesionálnych kompetencií. Cieľom projektu bolo taktiež zabezpečiť účastníkom supervízneho výcviku základné zručnosti a schopnosti pre supervíznu prax. Tieto predpoklady nemali možnosť účastníci výcviku získať inou formou špeciálnej prípravy.

Odborná príprava supervízora bola zameraná v svojom obsahu na zvládnutie nasledovných okruhov problémov:

-  mapovanie odborných praktických a teoretických vedomostí v oblasti, v ktorej sociálny pracovník pôsobí  a v ktorej bude pôsobiť ako supervízor,

- problematika vzťahu medzi supervízorom a zamestnancom v rámci procesu supervízie,

-  supervízia ako proces učenia, zvládnutie komponentov, ktoré ho určujú: výcvik, poradenstvo,   vedenie,

-  proces supervízie a s tým spojené faktory ovplyvňujúce proces supervízie (strach, moc, poriadok,čas)

-  didaktické roviny sociálneho učenia,

- prípadová práca -  písomné záznamy, ústne referovanie, audio-video nahrávky, priama supervízia práci  s klientom.

Cieľovú skupinu tvorili skúsení odborníci z praxe, zamestnanci štátnej správy, zariadení sociálnej starostlivosti, štátnych a neštátnych subjektov v sociálnej oblasti. Celkový počet účastníkov prípravy bol 23, účastníci boli v niektorých činnostiach delení do dvoch skupín.

Nevyhnutnou požiadavkou pre výber členov skupiny určenej na prípravu  supervíznej činnosti bolo:

- úroveň vzdelania (akceptované bolo vysokoškolské vzdelanie z oblasti sociálnej práce, pedagogiky, sociológie, psychológie),

-  odborná prax minimálne 5 rokov,

-  absolvovanie sociálno-psychologického výcviku,

-  osobnostné predpoklady: angažovanosť v práci,

                                        komunikačné zručnosti,

                                        záujem o prácu supervízora.

Odbornými garantmi prípravy supervízorov sa stali:

1. Martin Scherpner, supervízor v sociálnej oblasti, zástupca riaditeľa nemeckého spolku pre verejnú a súkromnú starostlivosť vo Frankfurte nad Mohanom,

2. PhDr.Ján Gabura, CSc., psychológ, vedúci Katedry sociálnej práce pri PdF UK Bratislava,

3. PhDr. Jolana Kusá, psychológ, námestníčka riaditeľa CPPS Bratislava, členka výboru Asociácie poradcov a sociálnych pracovníkov.

Nakoľko išlo o realizovanie prvého výcviku supervízorov v sociálnej oblasti v SR, realizácia pilotného projektu si od všetkých zainteresovaných vyžadovala maximálnu angažovanosť. Lektorský tím tvorili nemeckí a slovenskí lektori: Martin Scherpner, Ingrid Sitzenstuhl, PhDr.Ján Gabura, CSc. PhDr.Jitka Oravcová- CPPS Banská Bystrica a PhDr. Ján Čevan, CSc.- CPPS Poprad. Obsah stretnutí ako aj časový harmonogram zodpovedal rozsahu vymedzenom v projekte.

Za mimoriadne dôležité považujeme poskytnutie podpory a pomoci pri realizácii projektu zo strany Nemeckého spolkového ministerstva pre rodinu, seniorov, ženy a mládež, ktoré hradilo cestovné, lektorské honoráre pre nemeckých lektorov ako aj tlmočenie a preklad učebných textov, ktoré mali pre slovenských účastníkov mimoriadny význam.

Výcvik supervízorov v sociálnej oblasti prebiehal v piatich stretnutiach s celkovým počtom 160 hodín. Účastníci absolvovali záverečnú prezentáciu supervízneho prípadu v skupine účastníkov za prítomnosti lektorského tímu. Po úspešnom absolvovaní obdržali certifikát a potvrdenie o absolvovaní supervízneho výcviku. V prílohe uvádzame zoznam absolventov supervízneho výcviku.

Príprava supervízorov v sociálnej oblasti nebola doposiaľ na Slovensku organizovaná. Potrebu zamerania prípravy tohoto druhu môžeme zdôvodniť   nevyhnutnosťou permanetného usmerňovania a poradenstva v rámci výkonu sociálnej práce v praxi. V súčasnosti je situácia taká, že školský systém nie je schopný dostatočne pokryť záujem o štúdium sociálnej práce či už formou denného alebo externého magisterského či bakalárskeho štúdia. Negatívnou stránkou je taktiež fakt, že štúdium je pre niektorých pracovníkov finančne náročné, prípadne nie je možné pre externú formu štúdia získať súhlas zamestnávateľa, prípadne poskytnutie úľav. Navyše v sociálnej sfére je umož-nené vykonávať sociálnu prácu aj osobám, ktoré nie sú na toto povolanie dostatočne pripravené, často nemajú žiadnu odbornú, ani primeranú kvalifikáciu.

Uvedená situácia len podporuje potrebu skvalitnenia sociálnej práce prostredníctvom ďalšieho vzdelávania v zabezpečení rezortu sociálnych vecí a   rodiny. Jednou z foriem je práve uplatňovanie supervíznej činnosti v praxi. Prostredníctvom tejto činnosti je možné dosiahnuť skvalitnenie výkonu sociálnej práce v praxi a formovanie uceleného systému supervízie ako prirodzenej metódy založenej na princípe poradenstva, pomoci alebo sprevádzania.

Prípravu supervízorov v sociálnej oblasti považujeme za formu špecializovanej kvalifikačnej prípravy v rámci systému prípravy a ďalšieho vzdelávania zamestnancov sociálnej sféry.

V súvislosti s prípravou prvých absolventov výcviku v supervízii a ich uplatnením v praxi je potrebné vyriešiť niekoľko dieľčich problémov. Pôjde predovšetkým o potrebu:

- zabezpečiť aby supervízna činnosť bola zapracovaná v katalógu pracovných činností

- spracovať návrh systému lektorov ako aj ucelený obsah samotnej prípravy ďalších suprevízorov a jej štandardizácia

-  oboznámiť odbornú verejnosť s možnosťou využitia supervízie v praxi, vypracovať ponukový list pre verejnú správu a tretí sektor

-  organizačne a systémovo začleniť supervíziu na pracoviskách v sociálnej oblasti

-  iniciovať vytvorenie sekcie supervízie pri subjekte pôsobiacom v oblasti vzdelávania v sociálnej práci.

Nemecko-slovenská pracovná skupina pre ďalšie vzdelávanie sociálnych pracovníkov dala podnet Nemeckému spolkovému ministerstvu rodiny, seniorov, žien a mládeže na poskytnutie finančnej podpory pri zabezpečovaní stáže vyškolených supervízorov v SRN. Stáž by sa mala uskutočniť v roku 2000 pod odbornou garanciou pána Martina Scherpnera a Nemeckého spolku pre verejnú a súkromnú starostlivosť vo Frankfurte nad Mohanom.

M.Schavel

MPSVaR SR

T  T  T

             Zmena neznamená sať sa niekým iným, ale stať sa tým, kým sme a zmieriť sa s tým.